イメージコンサルティングのよくある質問

対面コンサルティング、パーソナルショッピングに関して、よくある質問をまとめました。
ご一読いただき、わからないことがあれば、遠慮なくご質問くださいね。

よくあるご質問

対面コンサルティングについて

対面コンサルティングは毎回受けるのですか?
ご新規時の一回のみです。
お客様に直接お会いして、ファッションのお悩みやご希望を始め、現在のフェイスやボディタイプ、お似合いになる色、デザインを見極め、目的とするイメージをお客様と完全に共有することから始めさせていただきます。その後、約6時間かけてお一人お一人の為にプレリサーチ(下見)をし、事前にコーディネートをご用意させて頂く為に必要ですので、何卒ご理解くださいませ。

パーソナルショッピングについて

パーソナルショッピングの予定時間をオーバーした場合に延長料金は?

パーソナルショッピング当日の延長料金は一切頂きません。

楽しいショッピングの時間は、あっという間に過ぎてしまいます。時間を気にせず、ご納得がいくまでご覧頂き、お客様のご感想を伺いながら進めていきます。

必ず購入しないといけませんか?

「イメージコンサルタントと一緒にパーソナルショッピング」と聞くと、「売りつけられるのではないか」「買わないといけない雰囲気になるではないか」とご心配になる方もいらっしゃるかもしれません。

ご安心ください。セールスは一切致しません。OPUS Tokyoは100%お客様の味方です。

ショップさんとの提携関係は一切ございませんので、ご購入はご自由です。
また完全にフリーの立場として、客観的なアドバイスをお伝えしています。

 


ご予約、キャンセルについて

予約を変更したい場合は?

info@opustokyo.com までご連絡いただけましたら、できる限り対応させて頂きます。

 

予約のキャンセルについて教えてください
ご連絡が24時間前を過ぎてしまった場合、50%のキャンセル料を申し受けますのでご注意ください。
ただし急なご事情による日程変更には柔軟に対応いたしますので、ご相談くださいませ。

その他

男性も予約できますか?
申し訳ございません。現在メンズコンサルティングに対応可能なスタッフが不在のため、女性限定となっております。対象外の方からのご予約は受けできませんので何卒ご了承くださいませ。
本人以外も同席できますか?
ご本人様以外一名様までご同席いただけます。お連れ様の場合のみ男性の同席もお受けしております。
お子様連れの場合はご相談くださいませ。

その他、ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

 

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\  ご質問はお気軽にどうぞ /

「わからないことを気軽に質問したい」というお客様からのリクエストにお答えしてLINEをはじめました。

お問合せフォームからでも、LINEからでもお気軽にご連絡ください。

ご質問・ご相談の流れ

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その後で、お名前(名字だけOK・ニックネームでも可)と、ご質問やご相談内容を書いて送ってください。

すぐにお返事を返せないこともありますが、伊藤美帆から必ずお返事いたします。
ご相談をしたからと言って、無理にサービスをすすめることはありませんのでご安心くださいね。

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